Perguntas Frequentes
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Sim. Trabalhamos com produtos originais e selecionados para oferecer mais confiança na sua compra.
A Vellora entrega para todo o Brasil?
Sim. Enviamos pedidos para todo o Brasil através das opções de frete disponíveis no checkout.
Como faço para calcular o frete?
Basta acessar o produto desejado, informar seu CEP e o sistema mostrará as opções de envio disponíveis para sua região.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos Pix, cartão de crédito e demais formas de pagamento disponíveis no checkout
Tem desconto no Pix?
Sim. Quando disponível, o desconto no Pix será informado na loja ou no checkout.
Quanto tempo demora para meu pedido ser enviado?
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado dentro do prazo informado no checkout.
Como acompanho meu pedido?
Assim que o pedido for enviado, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você pode solicitar troca ou devolução seguindo as condições da nossa Política de Trocas e Devoluções.
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